Потребительское поведение на транспортном рынке

Оглавление

Введение 3

1. Теоретические основы транспортного рынка 5

1.1 Характеристика особенностей транспортного рынка 5

1.2 Правовое регулирование транспортной деятельности 8

2. Общие и частные аспекты потребительского поведения на транспортном рынке 12

2.1 Понятие и сущность потребительского поведения 12

2.2. Анализ потребительского поведения на транспортном рынке (на материалах железнодорожного транспорта) 15

Заключение 21

Список литературы 23

Введение

Потребительское поведение сегодня активно становится предметом рассмотрения социологии, по той причине, что помимо очевидных эффектов спроса покупателей и выбора товаров, относящихся только к маркетингу, содержит социально значимые последствия, связанные с социальным самочувствием, социальной самооценкой, с влияние на динамику развития разного рода сфер социально-экономической жизни.

Конечно же, это проявляется в сфере финансовых продуктов и услуг, где потребительские кредиты превратились в нормальное явление финансовой деятельности.

Но существует и узкий подход к потребительскому поведению, он разводит его параметры или к экономической деятельности, или содержит критику об утрате человеком своего творческого потенциала, постулирует его превращение в массы.

Уже традиционно транспорт является непрерывным и активным участником социальных и производственных процессов в обществе, одной из основных производственных структур экономики. При этом транспорт выполняет определенного рода производственно-сбытовые функции, создавая и продавая на рынке свою собственную продукцию, которой является перевозка грузов и людей.

Характеристики транспортного рынка определяются его значением в экономике и особенностями процесса производства, реализации транспортной продукции. К таковым можно отнести: всеобщий характер транспортного рынка, отсутствие материально-вещественной формы транспортной продукции, привязку перевозки к определенному месту и времени, необходимость государственного регулирования транспортного рынка и т.д. Безусловно, что все эти аспекты осложняют потребительское поведение на транспортном рынке и наделяют его характерными особенностями, исключительными чертами. Сказанное в общей совокупности обусловливает актуальность выбранной темы исследования.

Главной целью исследования является проведение анализа потребительского поведения на транспортном рынке.

Для того чтобы достигнуть поставленной цели исследования в процессе работы над ним необходимо решить ряд следующих задач:

 изучить характерные особенности транспортного рынка;

 определить значение правового регулирования транспортного рынка;

 дать понятие и изучить основные черты потребительского поведения;

 проанализировать потребительское поведение на транспортном рынке (на материалах железнодорожного транспорта);

 получить теоретические и практические выводы.