ЗАВ! Проектирование сети в офисе на базе УПАТС "МиниКом DX-500

Оглавление

Введение 2

1 Анализ существующей сети 3

1.1 Объект исследования – сеть ГКП «Бастау» 3

1.2 Цель и задача дипломного проекта 3

1.3 Теоретический обзор на корпоративную телефонную сеть 3

1.4 Описание IP PBX 3

1.5 Архитектура SIP 3

1.6 Обзор и сравнение бесплатных и свободно доступных IP АТС 3

Введение

В настоящее время телекоммуникационные технологии находятся на столь высоком уровне развития, что внедряются абсолютно в любые устройства, начиная от простейших компьютерных модемов, обеспечивающих выход в сеть Интернет, и заканчивая системами удаленного управления автомобилями или бытовой техникой, реализуемые при помощи сотовых телефонов – смартфонов. На фоне бурного внедрения телекоммуникаций в нашу жизнь, изменениям подвергаются основы основ любых видов связи – телефонные сети, совершенствуются пути выхода к ним, методы и системы проектирования АТС, обеспечивающие доступ всем абонентам к услугам связи. Особенно интересно рассмотреть возможности проектирования и создания АТС, используемые повсеместно в самых разных компаниях – начиная от мини-АТС, к услугам которых прибегают небольшие компании, стартапы, заканчивая мощными коммуникационными структурами, приходящими на помощь национальным и международным организациям, офисы которых располагаются на большом отдалении друг от друга. Постоянное усовершенствование и распространение во всех областях жизни сети Интернет привело к зарождению новейшего вида связи, которое основывается на использовании протоколов Интернет и IP - серверов, способных преобразовывать в цифровой вид обычный голосовой сигнал. Этот новый вид связи назвали IP или VoIP телефонией. Данный вид технологии позволил превратить аудио- и видео-переговоры, в удобное, качественное, универсальное и что также важно дешевое средство общения, которое стало доступно практически каждому. В настоящее время IP протокол используется не только в сети Интернет, но и в других сетях передачи данных с пакетной коммутацией (локальных, корпоративных, региональных). И во всех этих сетях, имеется возможность передавать речевые сообщения с использованием пакетов данных. Такой способ передачи речи получил название IP-телефония. IP-телефония позволяет существенно экономить требуемую полосу пропускания каналов, что неизбежно ведёт к снижению тарифов, особенно на междугородние и международные телефонные разговоры. Технология IP – телефонии предоставляет возможность получения высококачественного телефонного соединения между двумя и более абонентами, находящихся в различных уголках планеты. Телефонные переговоры, организованные с помощью VoIP технологии, являются более надежными и универсальными в сравнении с традиционными, так как вместо промежуточных коммутаторов, станций и других устройств используется. (7) Создание корпоративной телефонной сети является обязательным шагом для создания гибкой динамичной телекоммуникационной инфраструктурой, которая позволит быстро организовывать и динамично поддерживать временные коллективы, рабочие группы, организовывать как 13 внутреннюю связь, так и внешние взаимодействия. Актуальность корпоративной телефонной станции обусловлена не только возможностью снижения затрат на телефонные переговоры и техническое обслуживание инфраструктуры. IP – телефония является единой технической платформой, которая позволит, объединит решения для передачи данных и голоса, а также для обработки и последующего использования этой информации во всех бизнес процессах. В настоящее время существуют 4 бесплатно доступных IP АТС, такие как FreeSWITCH, Yate, SipXec и Asterisk. В процессе анализа из всех имеющихся IP АТС выбрали Asterisk. Среди основных преимуществ это минимальные затраты, расширение сети без дополнительных затрат и распространенная бесплатная поддержка. Проведен анализ существующих на данный момент и разрабатываемых программных продуктов для реализации пакетной телефонии в организациях. Также была изучена аппаратная часть, используемая для передачи голосовой информации по локальным сетям. После чего было разработано несколько схем внедрения VoIP на предприятиях, в зависимости от требований и размера организации. В данном дипломном проекте рассмотрена ситуация построения телефонной сети для предприятия с использованием программной АТС «Asterisk». Здесь отражена идея построения такой сети без использования дорогого коммутационного оборудования. За этим выбором стоит идея создания мини-АТС без существенных затрат на лицензионное, платное ПО, и возможность использования любого вида оконечных устройств, не привязываясь к конкретным производителям, чье оборудование работает лишь с разработанными ими программами. Проект, разработанный для внедрения в ГКП «Бастау» является гибким и унифицированным. В процессе его построения был проведен анализ рабочего места, а также учтены проблемы, снижающие производительность сотрудников организации. В итоге принята к внедрению многофункциональная аппаратная часть и надежное серверное программное обеспечение. Решены основные проблемы существующей сети, такие как снижение затрат на услуги связи, повышение качества связи, сокращение время соединения абонентов и добавлено большое количество новых сервисов – удержание вызова, автоматизированное перенаправление, сохранение информации о звонящем и многое другое. В этой работе описываются способы настройки телефонного сервера таким образом, чтобы дать возможность работникам совершать звонки как внутри одного офиса, так и между разными офисами. В дипломном проекте произвел расчет объема трафика при использовании кодека. А также, рассматривал вопросы обеспечения безопасности для жизнедеятельности человека, анализ условий труда сотрудников офиса, составил бизнес план, и рассмотрел оценку эффективности исследовательской работы.