индивидуальные особенности и удовлетворенность работой.

Содержание

Введение......................................................................................................3

Глава 1. Индивидуальные особенности работника..............................5

Глава 2. Личностные факторы удовлетворенности работой................12

Глава 3. Преданность организации......................................................16

Заключение................................................................................................19

Список использованной литературы.......................................................20

Введение

Удовлетворенность работой является важнейшим показателем качества трудовой жизни человека в организации и выступает традиционным объектом психологических, социологических, а в последнее время и экономических исследований.

Одной из ключевых проблем, актуальной и для теоретиков, и для практиков менеджмента, можно назвать вопрос о связи удовлетворенности и продуктивности сотрудника. Многочисленные работы показывают неоднозначную связь между индивидуальной продуктивностью и удовлетворением от работы. Поэтому среди организационных психологов распространен тезис о том, что удовлетворенность работой – это прежде всего факт личной биографии работника, характеризующий степень его субъективного благополучия, и следствия удовлетворенности более важны для человека, чем для организации, использующей его труд.

В то же время современные данные свидетельствуют о том, что эффективнее работают те организации, сотрудники которых имеют более высокий уровень удовлетворенности трудом.

В последние годы получены новые результаты о влиянии субъективного благополучия в трудовой сфере на поведение сотрудника в организации; в частности, обнаружено, что удовлетворенность ведет к большей активности, сотрудничеству, креативности и использованию эффективных стратегий обработки информации . Удовлетворенность работой рассматривается как мощный предиктор гражданственного поведения в организации, то есть полезных действий, поступков, выходящих за рамки должностных обязанностей персонала.

Таким образом, формирование удовлетворенности работой оказывается важнейшей задачей в области управления персоналом, а научные исследования призваны выявить структуру, предпосылки и последствия удовлетворенности трудом.

Объект исследования - индивидуальные особенности работника.

Предметом исследования - является удовлетворенность работой.

Целью данной работы является изучение индивидуальных особенностей работников и удовлетворенность работой. В соответствии с целью ставились следующие задачи:

- изучить индивидуальные особенности работника;

- рассмотреть личностные факторы удовлетворенностью работой;

- изучить преданность организации;

В качестве основного метода исследования был использован анализ литературных источников по заданной теме.

Теоретическая значимость работы - в систематизации материала по этой теме и возможности применения его в дальнейших исследованиях.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.